CRM и email-маркетинг — это ключевые инструменты, которые помогают бизнесу эффективно управлять клиентскими данными, автоматизировать процессы продаж и выстраивать персонализированные коммуникации. Владение этими навыками делает вас востребованным специалистом, способным увеличить лояльность клиентов и повысить прибыль компании.
Обучение CRM начинается с изучения принципов работы систем управления взаимоотношениями с клиентами. Вы узнаете, как собирать, хранить и анализировать данные о клиентах, чтобы улучшить качество обслуживания и увеличить продажи.
На занятиях вы освоите функционал популярных CRM-систем, таких как Bitrix24, Salesforce и AmoCRM, и научитесь использовать их для автоматизации работы отдела продаж, управления клиентской базой и анализа ключевых показателей. Эти навыки помогут вам эффективно работать в любой компании.
Представлено 16 курсов
Курс | Школы курса | Стоимость | Характеристики | Ссылка на курс |
---|---|---|---|---|
Адаптивная верстка писем в email-маркетинге |
₽790 |
|||
CRM от А до Я |
₽41,895 |
|||
CRM от А до Я |
₽91,667 |
|||
Email-маркетинг |
₽25,380 |
|||
Email-маркетолог |
₽75,000 |
|||
Email-маркетолог профи |
₽41,895 |
|||
Интернет-маркетинг |
₽101,100 |
|||
Очный курс Еmail-маркетинг |
₽19,900 |
|||
Онлайн курс CRM и Retention-маркетинг |
₽41,650 |
|||
Основы email-маркетинга |
₽790 |
|||
Основы email-маркетинга – базовый курс |
₽18,190 |
|||
Профессия CRM-маркетолог |
₽75,600 |
|||
Способы персонализации email-рассылок |
₽790 |
|||
Способы сбора базы для email-рассылок |
₽790 |
|||
Триггерные письма как инструмент продаж |
₽790 |
|||
Юзабилити в электронной коммерции |
₽790 |
Курсы CRM позволяют глубже погрузиться в функционал систем, изучая не только основные операции, но и тонкости интеграции с другими платформами, такими как мессенджеры, email-рассылки и аналитические сервисы.
Практические занятия включают настройку CRM под нужды конкретного бизнеса, создание воронок продаж и автоматизацию задач. Такой подход позволяет получить реальный опыт работы с системой и применить знания на практике.
CRM-системы становятся неотъемлемой частью любого бизнеса, ориентированного на клиентов. Обучение работе с CRM-системами включает изучение таких процессов, как настройка пользовательских ролей, сегментация клиентов и создание отчетов о продажах.
Эти знания позволяют не только улучшить управление клиентскими данными, но и оптимизировать процессы компании, делая их более прозрачными и результативными.
Email-маркетинг — это эффективный способ привлечения и удержания клиентов через персонализированные письма. Обучение email-маркетингу включает изучение этапов создания кампаний, написания привлекательных писем и работы с метриками, которые помогают оценить их успех.
На занятиях вы узнаете, как сегментировать аудиторию, настраивать автоматические рассылки и проводить A/B тестирования. Это позволяет строить коммуникации, которые действительно работают и увеличивают конверсии.
Курсы email-маркетинга помогают развивать стратегическое мышление и умение разрабатывать долгосрочные маркетинговые планы. Вы научитесь создавать цепочки писем для разных этапов воронки продаж, работать с триггерными рассылками и возвращать клиентов с помощью ретаргетинга.
Практические кейсы на курсах помогают закрепить знания и понять, как применять их в реальной работе, создавая кампании, которые привлекают клиентов и удерживают их внимание.
Освоение CRM-систем — это больше, чем просто работа с данными. На курсах вы научитесь интегрировать CRM с другими инструментами, такими как социальные сети, телефония и мессенджеры, создавая единое пространство для взаимодействия с клиентами.
Особое внимание уделяется автоматизации процессов: настройке напоминаний, управлению задачами и отправке автоматических писем. Это упрощает работу менеджеров и повышает производительность компании.
CRM уроки подходят для всех, кто хочет освоить работу с системами управления клиентами. Студенты изучают интерфейс, основные функции и возможности для настройки под конкретные бизнес-задачи.
Практика на уроках помогает научиться работать с клиентской базой, организовывать коммуникации и анализировать поведение пользователей, чтобы находить возможности для улучшения процессов.
Обучение email-маркетингу помогает понять, как выстраивать успешные коммуникации с клиентами через почтовые рассылки. Вы изучите основы копирайтинга для email, визуального оформления писем и работы с платформами, такими как Mailchimp и Unisender.
Особое внимание уделяется аналитике: вы узнаете, как измерять показатели открываемости, кликабельности и конверсии, чтобы постоянно улучшать свои кампании.
CRM курсы обучения помогают стать профессионалом, который может работать в любой сфере бизнеса. Вы научитесь использовать данные для повышения лояльности клиентов, выстраивать персонализированные стратегии продаж и анализировать результаты.
Курсы подходят для менеджеров, маркетологов и всех, кто хочет улучшить управление клиентскими отношениями и стать ценным сотрудником в своей компании.
Обучение CRM и email-маркетингу — это инвестиция в ваши навыки, которые сделают вас востребованным специалистом на рынке труда. Освойте эффективные инструменты управления клиентами и построения коммуникаций, чтобы развивать бизнес и увеличивать прибыль. Начните обучение уже сегодня!
Присоединяйтесь к нашим курсам и откройте для себя новые горизонты в CRM и email-маркетинге!